مثير للإعجاب

طلب المعلومات باللغة الإنجليزية

طلب المعلومات باللغة الإنجليزية

يمكن أن يكون طلب المعلومات بسيطًا مثل طلب الوقت ، أو معقدًا مثل طلب تفاصيل حول عملية معقدة. في كلتا الحالتين ، من المهم استخدام النموذج المناسب لهذا الموقف. على سبيل المثال ، عند طلب معلومات من صديق ، استخدم نموذجًا غير رسمي أو عاملي. عند سؤال أحد الزملاء ، استخدم نموذجًا رسميًا أكثر قليلاً ، وعندما تطلب معلومات من شخص غريب ، استخدم بناءًا رسميًا مناسبًا.

الهياكل غير الرسمية للغاية

إذا كنت تطلب من صديق أو أحد أفراد الأسرة الحصول على معلومات ، فاستخدم سؤالًا مباشرًا.

هيكل سؤال بسيط: ذوي الخوذات البيضاء؟ + مساعدة الفعل + الموضوع + الفعل

كم يكلف؟
أين تعيش؟

المزيد من الهياكل الرسمية

استخدم هذه النماذج للأسئلة البسيطة اليومية في المتاجر ومع الزملاء في العمل وفي المواقف غير الرسمية الأخرى.

الهيكل: عفوا / عفوا + هل تستطيع / هل يمكن أن تخبرني + ماذا؟ + الموضوع + الفعل؟

هل يمكن أن تخبرني عند وصول القطار؟
عفوا ، هل يمكن أن تخبرني كم يكلف الكتاب؟

أسئلة رسمية وأكثر تعقيدًا

استخدم هذه النماذج عند طرح أسئلة معقدة تتطلب الكثير من المعلومات. يجب أيضًا استخدامها عند طرح أسئلة لأشخاص مهمين مثل رئيسك في العمل أو مقابلة شخصية ، إلخ.

الهيكل: أتساءل عما إذا كان بإمكانك + إخباري / شرح / تقديم معلومات حول ...

أتساءل عما إذا كان يمكنك شرح كيفية التعامل مع التأمين الصحي في شركتك.
أتساءل عما إذا كنت تستطيع تقديم معلومات عن هيكل التسعير الخاص بك.

هيكل: هل تمانع + الفعل + جي

هل تمانع في إخباري أكثر قليلاً عن الفوائد في هذه الشركة؟
هل تمانع في الذهاب لخطة الادخار مرة أخرى؟

الرد على طلب المعلومات

إذا كنت ترغب في تقديم معلومات عند طلب المعلومات ، فابدأ الرد بواحدة من العبارات التالية.

غير رسمي

  • بالتأكيد.
  • ليس هناك أى مشكلة.
  • دعني أرى.

اكثر رسمية

  • سأكون سعيدا للرد على ذلك.
  • يجب أن أكون قادرًا على الإجابة على سؤالك.
  • سيكون من دواعي سروري لمساعدتك.

عند تقديم المعلومات ، يعرض الأشخاص أحيانًا المساعدة بطرق أخرى. انظر المثال المحادثات أدناه للحصول على مثال.

قول لا

إذا لم يكن لديك إجابة لطلب معلومات ، فاستخدم إحدى العبارات أدناه للإشارة إلى أنك غير قادر على الإجابة على السؤال. إن قول "لا" ليس ممتعًا أبدًا ، لكنه ضروري في بعض الأحيان. بدلاً من ذلك ، من الشائع تقديم اقتراح بشأن المكان الذي قد يجد فيه شخص ما المعلومات.

غير رسمي

  • آسف ، لا أستطيع مساعدتك.
  • آسف ، لكنني لا أعرف ذلك.
  • هذا أبعد مني ، آسف.

اكثر رسمية

  • أخشى أنه ليس لدي إجابة على هذا السؤال.
  • أود أن أساعدك. لسوء الحظ ، ليس لدي هذه المعلومات / لا أعرف.

تمارين لعب الأدوار

موقف بسيط

شقيق: متى يبدأ الفلم؟
أخت: اعتقد انه في 8.
شقيق: تحقق ، أليس كذلك؟
أخت: انت كسول جدا لحظة.
شقيق: شكرا اختي.
أخت: نعم ، يبدأ من الساعة 8. النزول من الأريكة في بعض الأحيان!

العملاء: إسمح لي ، هل يمكن أن تخبرني أين يمكنني أن أجد الملابس الرجالية؟
عامل مساعد بمتجر: بالتأكيد. الملابس الرجالية في الطابق الثاني.
العملاء: أوه ، أيضا ، هل يمكن أن تخبرني أين توجد الأوراق.
عامل مساعد بمتجر: لا مشكلة ، الأوراق في الطابق الثالث في الخلف.
العملاء: شكرا لمساعدتك.
عامل مساعد بمتجر: من دواعي سروري.

أكثر تعقيدا أو الموقف الرسمي

رجل: إسمح لي ، هل تمانع في الإجابة على بعض الأسئلة؟
زميل الأعمال: سأكون سعيدا للمساعدة.
رجل: أتساءل إن كنت تستطيع أن تخبرني متى سيبدأ المشروع.
زميل الأعمال: أعتقد أننا نبدأ المشروع في الشهر المقبل.
رجل: ومن سيكون المسؤول عن المشروع.
زميل الأعمال: أعتقد أن بوب سميث هو المسؤول عن المشروع.
رجل: حسنًا ، أخيرًا ، هل تمانع في إخباري كم ستكون التكلفة المقدرة؟
زميل الأعمال: أخشى أنني لا أستطيع الإجابة على ذلك. ربما يجب عليك التحدث إلى مخرجي.
رجل: شكرا لك. اعتقدت أنك قد تقول ذلك. سأتحدث إلى السيد أندرس.
زميل الأعمال: نعم ، سيكون ذلك أفضل لهذا النوع من المعلومات. الرجل: شكرا لك على المساعدة.
زميل الأعمال: من دواعي سروري.